ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью
«Центр судебных экспертиз «Раттан»»
ОГРН: 1047855091096 · ИНН: 7810008360 · КПП: 781101001
Редакция: 26 марта 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Федеральный закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой ООО «Центр судебных экспертиз «Раттан»» (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика устанавливает цели, правовые основания, объём, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по их защите.
1.3. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика применяется в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от физических лиц при их обращении посредством официального сайта Оператора, электронной почты или телефона.
1.5. Оператор зарегистрирован в Реестре операторов персональных данных Роскомнадзора в соответствии с требованиями статьи 22 Федерального закона № 152-ФЗ.
2. Оператор персональных данных
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Центр судебных экспертиз «Раттан»».
ОГРН: 1047855091096. ИНН: 7810008360. КПП: 781101001.
Адрес в г. Санкт-Петербурге: 192029, г. Санкт-Петербург, ул. Хрустальная, д. 18, лит. А, помещ. 19Н, офис 410Б. Тел.: +7 911 970 3967.
Адрес в г. Москве: 109004, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 64, стр. 2, помещ. 2/5. Тел.: +7 911 907 8069.
Адрес электронной почты: tserattan@yandex.ru.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных субъектов:
— фамилия, имя, отчество (при наличии);
— номер контактного телефона;
— адрес электронной почты;
— иные сведения, добровольно сообщённые субъектом в ходе обращения.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни (статья 10 Федерального закона № 152-ФЗ), а также биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
— ответ на обращение субъекта персональных данных и предоставление предварительной консультации по вопросам проведения экспертиз;
— заключение, изменение и исполнение договора на проведение судебной или внесудебной экспертизы;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе в рамках взаимодействия с судебными и следственными органами;
— ведение внутреннего документооборота и бухгалтерского учёта.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
— согласие субъекта персональных данных (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — при обращении через форму на сайте Оператора;
— необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо заключения договора по его инициативе (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
— исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
6.2. Обработка персональных данных включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (при наличии законных оснований), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.4. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе по запросам судов и следственных органов), либо случаев, когда субъект персональных данных дал на это явное согласие.
6.5. При использовании сайта Оператора, размещённого на платформе Tilda Publishing, а также при направлении обращений на адрес электронной почты, размещённый в домене yandex.ru, технические данные (IP-адрес, файлы cookie) могут обрабатываться указанными сервисами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за обработку данных указанными третьими сторонами, выступающими в качестве самостоятельных операторов. Передача персональных данных (ФИО, телефон, содержание обращения) за пределы Российской Федерации Оператором не осуществляется.
6.6. Получение согласия субъекта персональных данных при направлении обращения через форму на сайте Оператора осуществляется путём проставления субъектом отметки (чекбокса) о согласии с настоящей Политикой до момента отправки обращения. Направление обращения без проставления указанной отметки не допускается.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Персональные данные, обработка которых осуществляется на основании согласия субъекта в целях ответа на разовое обращение, хранятся в течение трёх лет с даты поступления обращения, если иное не обусловлено необходимостью исполнения договора или требованиями законодательства.
7.2. Персональные данные, обрабатываемые в связи с заключением и исполнением договора на проведение экспертизы, хранятся в течение срока, установленного применимым законодательством для соответствующего вида правоотношений, но не менее пяти лет с момента исполнения договора.
7.3. По истечении срока хранения, а также в случае отзыва субъектом согласия на обработку (если обработка осуществлялась исключительно на основании согласия и отсутствуют иные законные основания) персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, установленном локальными актами Оператора.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе:
— получить сведения об обработке его персональных данных, в том числе о составе обрабатываемых данных, целях, основаниях и сроках обработки (статья 14 Федерального закона № 152-ФЗ);
— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными (статья 21 Федерального закона № 152-ФЗ);
— отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки, осуществляемой на иных законных основаниях;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также в судебном порядке.
8.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных направляет соответствующее обращение по адресу электронной почты Оператора: tserattan@yandex.ru либо по почтовому адресу одного из офисов Оператора, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
8.3. Оператор обязан рассмотреть обращение субъекта и направить мотивированный ответ в течение тридцати дней с даты его получения (статья 20 Федерального закона № 152-ФЗ).
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в их отношении.
9.2. К числу принимаемых мер относятся: ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным; применение средств защиты информации; обеспечение контролируемого хранения носителей, содержащих персональные данные; проведение инструктажа сотрудников, имеющих доступ к персональным данным.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на официальном сайте Оператора.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования сайта или направление обращений после публикации изменений означает принятие субъектом персональных данных новой редакции Политики.
10.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, следует обращаться по адресу: tserattan@yandex.ru.
10.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
ООО «Центр судебных экспертиз «Раттан»»
Дата актуализации: 26 марта 2026 г.
